to read complaints and reviews, or file yours.Vakıflar Bankası Diğer Bankaya Geçişe İzin Vermiyor
2021 yılında Vakıflar Bankası'ndan konut kredisi kullandım. O dönem kamuda çalışıyordum. 2023 yılında emekli oldum. İlk emekli maaşım bilgim dışında Vakıflar Bankası'na yatırılmış. Ben de altı ay sonra bankaya giderek 'Promosyon vermediniz' dedim ve 'Bugün tarihli hemen yapalım' denildi. Ancak siz düşük promosyon veriyorsunuz. Ben başka, promosyonu yüksek veren başka bir bankaya geçmek istediğimi söyleyince, 'Sizin ev krediniz var, başka bankaya geçemezsiniz' denildi ve promosyon olarak 5 bin TL hesabıma aktarıldı. Bugüne dek tüm taksitlerimi zamanında ödedim ve ayrıca ev zaten banka adına rehinli. 2021 Şubat ayında Tüketici Mahkemesi'nde alınan Yargıtay kararına göre, emekli maaşına haciz ve bloke konulması usulsüzdür. 5510 sayılı yasanın 93. maddesinde 'Emeklilerin gelir, aylık ve ödemeleri haczedilemez, bloke konulamaz.' ifadesi bulunmaktadır. Bu sebeple maaşımın promosyonu yüksek veren diğer bankalara taşınmasını engelleyen blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. (Müşteri No: 007273539782)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
