to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşıma Konulan Rehin Nedeniyle Banka Değişikliği Yapamıyorum
Merhabalar Sayın Şikayetvar Ailesi, ben 2021 yılında emekli oldum. Haziran 2022’de VakıfBank Bornova Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Bu tarihten itibaren, emekli maaşıma konut kredisi kullandığım için rehin konulduğu tarafıma bildirildi. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istesem de izin verilmedi. Bankaya defalarca başvurmama rağmen sonuç alamadım. VakıfBank’a hitaben; kredi taksitlerimi OYAK maaşımla, gelen ev kiralarımla, emekli maaşımla veya çalışarak öderim, bu sizi ilgilendirmez. Taksitlerimi ödemezsem icra koyabilir, rehin koydurabilirsiniz. Fakat bunlar yoksa ve iyi bir müşteriysem, VakıfBank olarak kanuna aykırı biçimde emekli maaşıma nasıl rehin koyar ve beni bu şekilde bağlarsınız? Sayın Şikayetvar Ailesi, sizlerden talebim, hukuksuz şekilde emekli maaşıma konulan rehinin kaldırılmasıdır. Durumda bir değişiklik olmazsa, konuyu hukuki zemine taşıyacağımı ve borcun tamamını kapatarak tazminat yoluna başvuracağımı bildiririm. Saygılarımla.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Benim başka hiçbir bankaya ait kartım yok hesabım yok, sadece sizde var fakat kaçtır müracaatıma ne doğru dürüst bir açıklama geldi ne bu hukuksuz uygulama kaldırıldı. Siz benim emekli maaşıma nasıl rehin koyarsanız eyy VakıfBank?. Taksitlerimi düzenli ödüyor muyum? Kesinlikle evet. Daha önce de belirttiğim gibi kalan borcu kapatıp başka bankaya geçeceğim ve bunun sizin için sonuçları olacak. Lütfen artık evirip çevirmeyin buna son verin. Sanki icralık olmuşum gibi Allah korusun. Gerçekten aşağılayıcı bir durum. Başka hiçbir bankayla zerre alakam yok, sadece sizinle çalışıyorum ve gerçekten iyi bir müşteri olduğuma inanıyorum. Lütfen buna son verin artık.
