2.268 TL Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi


VakıfBank’tan İstanbul Güzelyalı şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, tarafımdan onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 14.02.2026 tarihinde 5.670 TL ücret kesildi. Bu tarifenin zorunlu olmadığını sonradan öğrendim ve bu nedenle yapılan kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum; ancak işlemimi gerçekleştirmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Zorunlu olmayan bir tarife için bu kadar yüksek bir tutarın kredi kullanımı sırasında kesilmesini ve itiraz etmeme rağmen iade yapılmamasını haksız bir uygulama olarak görüyorum.
Kesilen 5.670 TL tutarındaki “Kazandıran Tarife” ücretinin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini, bu tarifenin kredime nasıl ve hangi onaya dayanarak tanımlandığının da yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.


VakıfBank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini 29.01.2026 tarihinde mobil internet şubesi üzerinden tamamen kapattım. Kredi kapatılmasına rağmen hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 5.670 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm ve bu ücrete ilişkin herhangi bir onay ya da aç...

VakıfBank’tan 13.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yattığı anda, “kazandıran tarife” adı altında 5.670 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tarife için tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadan böyle yüksek bir ücret tahs...

Yorumlar