Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem İadesi Ve Abonelik İptali İçin Yardım Alamama

Teknosanet üzerinden aldığım internet aboneliği için kurulum yapıldıktan sonra aboneliğimi iptal etmek ve modemi iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağlanamıyor ve kimse yardımcı olmuyor.

Modemi hangi kargo firmasıyla, hangi adrese göndermem gerektiği konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Hem aboneliğimin iptali hem de modem iadesi konusunda tamamen çaresiz bırakıldım. Sadece modemi doğru adrese, doğru kargo ile gönderip süreci sorunsuz tamamlamak istiyorum.

Abonelik bilgilerimin bulunabilmesi için müşteri numaramı da ekliyorum: 1073306827. Modem iadesi için hangi kargo firmasıyla, hangi adrese ve hangi şekilde göndermem gerektiği konusunda net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını ve abonelik iptal sürecimin de tamamlanmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 20:43 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosanet Taahhüt Dışı Fatura Yansıması Ve İletişim Sorunu

TeknosanetTaahhüt Dışı Fatura Yansıması Ve İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Meliha
Teknosanet İnternetin Yavaşlığı Sorunu

Teknosanetİnternetin Yavaşlığı Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Teknosanet İlişki Kurulmaması Gereken Bir Kurum

Teknosanet İlişkiKurulmaması Gereken Bir Kurum

Profil fotoğrafı
Gülümser
Teknosanet İnternet İş Emri İptali

Teknosanetİnternet İş Emri İptali

Profil fotoğrafı
Mehmet
Teknosanet İnternet Başvuru Sonlandırılması

Teknosanetİnternet Başvuru Sonlandırılması

Profil fotoğrafı
Mehmet