VakıfBank'tan Bilgi Almadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesi
VakıfBank’tan 11.09.2026 tarihinde 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken tarafıma bilgi verilmeden ya da onayım açıkça alınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında yaklaşık 8.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu paketi istemiyorum ve böyle bir ürün talebim veya bilgilendirilmiş onayım olmamasına rağmen kredime bu şekilde yansıtılmasından rahatsızım.
Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde kesilen tutarın iadesinin yapılmayacağını ilettiler. Ne telefonda ne de şubede bu kesintinin detaylı gerekçesi ve iptal imkanıyla ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım.
Kazandıran Tarife’nin hemen iptal edilmesini ve kredi kullandırımında tahsil edilen yaklaşık 8.000 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


