to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında 27.03.2026 tarihinde 1.134 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Kredi kullanım sürecinde bu ücretle ilgili onay verdiğimi hatırlamıyorum ve böyle bir tarife konusunda bilgilendirilmedim.
Bu nedenle VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunumla ilgili çözüm üretmek yerine şubeye gitmem gerektiği söylendi. Kesintinin iznim ve açık onayım olmadan yapıldığını düşündüğüm için hem mağdur oldum hem de zaman kaybı yaşadım.
Haksız olduğunu düşündüğüm “kazandıran tarife” adı altındaki 1.134 TL tutarındaki ücretin tamamen ve kesin olarak iadesini, bu tarifenin iptal edilmesini ve tarafıma bu konuda yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank üzerinden 24.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylandıktan sonra, herhangi bir onayım ve yazılı/talimat bazlı bir talebim olmamasına rağmen, kullandığım kredi tutarından “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu t...
23.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 155.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti ve sigorta ücreti dışında, hesabımdan ayrıca “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi kullanımı sırasında böyle bir tarife için...
Yorumlar