VakıfBank’ta Keyfi Promosyon Kesintisi Ve Onaysız İcra Tahsilatı

VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaşımda icra kesintisi bulunmakta ve banka, bugüne kadar maaşımın dörtte birini düzenli olarak icra kesintisi olarak tahsil etmekteydi. Ancak 16.02.2026 tarihinde saat 18:01’de maaş hesabıma yatan 90.055 TL tutarındaki maaş promosyonum, “takipli müşteri tahsilatı” adı altında, herhangi bir onayım olmadan aynı anda tamamen çekilmiştir.
Yargıtay kararları ve hukuki uygulamalara göre maaş promosyonunun bu şekilde icra kesintisine konu edilemeyeceği açık olmasına rağmen, VakıfBank’ın keyfi bir biçimde promosyon tutarının tamamını tahsil etmesini kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili hesap hareketlerimde “takipli müşteri tahsilatı” ifadesi ve kesintiyi gösteren kayıtlar mevcuttur.
Tarafımdan herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan yapılan bu işlemin derhal incelenmesini, 90.055 TL promosyon tutarının eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ya da tarafıma yazılı ve somut bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER ve icra mahkemesi de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Bekliyoruz arayan soran yok ilgilenen yok




Bankaya yazılı şikayette bulundun mu