to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak, hesabımdan Garanti Bankası’na E** E*** adına 790 TL EFT yapıldığını bildirdim. Durumu hemen fark edip müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, öncelikle hesaplarıma bloke konuldu ve güvenlik aşamalarına geçilemediği için EFT işlemi iptal edilemedi. Bu süreçte müşteri temsilcisine işlemin durdurulmasını rica ettim fakat sadece bloke işlemi uygulandı, başka bir çözüm sunulmadı ve pazartesi gününe kadar beklemem gerektiği belirtildi.
Şu anda hesabımda bloke hâlâ devam ediyor ve herhangi bir çözüm üretilmedi. VakıfBank’tan, mağduriyetimin giderilmesi için söz konusu EFT işleminin iptal edilmesini ve 790 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde saat 16:20 civarında VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyi hesabıma aktarıp transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak VakıfBank, güvenlik gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapmadan hesaplarımı bloke etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Sizi aradık ama açmadınız” ...
Kendi hesabımdan VakıfBank hesabıma yaptığım EFT sonucu hesabım bloke edildi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayınca şüpheli kişi tarafından EFT geldiğini söylediler. Ödemem gereken tarafa bugün içinde ödeme sağlamam gerekiyordu fakat hesabım bloke edildiği için parayı çekemedim VakıfBank tarafınd...
21.07.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı hesabımdan 360.000 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Olayın ardından bankadan arayan görevli, hesabıma bloke koyduğunu ve işlem hakkında bilgi verdi. Ancak para çıkışı sırasında bana herhangi bir mesaj, doğrulama kodu veya arama gelmedi. ...
25.09.2025 tarihinde hesabıma gelen bir para transferinin ardından, VakıfBank bireysel hesabıma güvenlik gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve mobil şube dahil tüm erişimlerim engellendi. Şubeye gittiğimde, genel müdürlüğün yetkili olduğu ve kendilerinin işlem yapamayacağı söylend...
11 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımda şüpheli bir işlem olduğunu bildirdim. Görüşme sırasında kartım güvenlik nedeniyle bloke edildi ve ardından kart şifresiyle, sonrasında da kimlik doğrulaması için tekrar kart şifresiyle giriş yapmam istendi. Tuşlama ile gir...
Yorumlar