VakıfBank'ta Borç Yapılandırması İçin Esnek Vade Reddedildi

VakıfBank’a olan toplam 1.200.000 TL civarındaki borcum için geçen sene tüm borçlarımı tek bir yapılandırmada birleştirdim. Bu yapılandırmanın aylık taksiti yaklaşık 70.000 TL olarak belirlendi ve ekonomik koşullarımın bozulması nedeniyle son 2 aydır bu taksitleri ödeyemiyorum.

Gelir durumumdaki düşüş ve genel ekonomik şartlar nedeniyle bu taksiti ödeyebilecek durumda değilim. Buna rağmen, yeniden bir yapılandırma talep ettiğimde banka tarafı yapılandırma süresini sadece 12 ay ile sınırlı tuttuklarını, daha uzun bir vade ya da esnek bir çözüm sunamayacaklarını iletiyor. Bu şartlarda yeniden yapılandırma yapmam fiilen mümkün olmuyor.

E-devlet üzerinden de şikayet oluşturmama rağmen şu ana kadar sorunu çözecek bir geri dönüş alamadım. Ne şube ne de diğer kanallar, borcumu makul koşullarla ödeyebilmem için yardımcı olmuyor.

Ben borcumu ödemek ve sorumluluğumu yerine getirmek istiyorum ancak mevcut vade ve taksit tutarı gerçekçi değil. Bu nedenle yapılandırmanın gelir durumuma uygun, daha uzun vadeye yayılmasını ya da belli bir süre taksit ertelemesi gibi somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Müşterisini tamamen çıkmaza sokan bu tutumun gözden geçirilmesini ve borcumu sürdürülebilir şekilde ödeyebileceğim, makul bir ödeme planı oluşturulmasını istiyorum.