Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Yıllık Üyelik Ücreti Çekildi

82
Elanur'un Teşekkür Mesajı
İade yapıldı

Chescom adlı sitede ücretsiz deneme süresini kullandıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 16.07.2026 tarihinde kartımdan 1199 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildi. Herhangi bir onay vermediğim ve devam etmek istemediğim halde yıllık Diamond Membership paketine geçiş yapılmış görünüyor.

Ücret iadesi talep etmeme ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Chescom’un destek veya müşteri hizmetleri kanallarına ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.

Ücretsiz deneme sonrası haber verilmeden kartımdan çekilen 1199 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Elanur
24 Temmuz 14:38

Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Sorumsuzluğun ivedilikle halledilmesini istiyorum.

Elanur
25 Temmuz 09:12

İade yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme İptal Edildiği Halde Çekilen Diamond Üyelik Ücreti İade Talebi

28 Aralık 2025 04:04521

Chess.com hesabımda 13 Aralık 2025 tarihinde ücretsiz deneme başlattım. Yıllık bir üyelik satın almayı düşünmediğim için...

Chess.com'un İzinsiz Para Çekimi Ve İade Sürecindeki Belirsizlik

11 Şubat 2025 20:301.721

Başlık: Chess.com İzinsiz Para Çekimi ve Ücret İadesi Talebi Şikayet Metni: Chess.com tarafından banka kartımdan 169,9...

Ücretsiz Deneme Yerine Anında Ücret Kesildi, İade İstiyorum

23 Mayıs 2025 14:461.051

Chess.com'da 1 haftalık deneme olarak üyelik almak istedim. Orada 0 TL yazıyordu, ilk hafta ücretsiz olduğu belirtiliyor...

Ücretsiz Deneme Yerine Anında Ücret Kesildi, İade İstiyorum