Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Yıllık Üyelik Ücreti Çekildi

24 Temmuz 03:539

Chescom adlı sitede ücretsiz deneme süresini kullandıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 16.07.2026 tarihinde kartımdan 1199 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildi. Herhangi bir onay vermediğim ve devam etmek istemediğim halde yıllık Diamond Membership paketine geçiş yapılmış görünüyor.

Ücret iadesi talep etmeme ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Chescom’un destek veya müşteri hizmetleri kanallarına ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.

Ücretsiz deneme sonrası haber verilmeden kartımdan çekilen 1199 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chess.com İstemediğim Hamleler Anında Gerçekleşiyor

18 Temmuz 13:5515

Uzun süredir Chess.com adlı satranç oyununu kullanıyorum. Uygulamada, elimin ekrana istemeden çarpması sonucu hiç yapmak...

1

Satranç Maçım Yanlış Beraberlikle Sonuçlandı Puanım Eksik

2 Mayıs 15:02255

2 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.20 civarında Chess.com üzerinden oynadığım satranç maçında, oyunun kurallarına göre berab...

Hile Sebebiyle Banlanan Hesabımda Açıklama Ve Kanıt İstiyorum

25 Mart 13:50258

Chess.com’da telefon üzerinden oynadığım Zarka…iyi adlı hesabım, 25 Mart saat 11.00 civarında “hile” gerekçesiyle banlan...

Haksız Fair Play İhlali Ve IP Banı İtirazı

25 Mart 00:19270

Chess.com sitesinde thewelvetsin kullanıcı adlı hesabımla tamamen kendi emeğimle ve adil şekilde oynadığım halde, bugün ...

3

Chess.com Hesap Bağlantısında Yaşanan Sorun!

17 Ağustos 2025 18:41761

16 Ağustos 2025 tarihinde, Play Store üzerinden bağlı olduğunu düşündüğüm hesabımdan Chess.com’a 400 TL tutarında bir ab...