VakıfBank Kredi Yapılandırma Talebimin 48 Ay Olarak Reddedilmesi Ve İcra Tehdidi

VakıfBank ile yaşadığım kredi yapılandırma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 648.000 TL tutarındaki kredi borcumu, gelir durumuma uygun şekilde ödeyebilmek için 48 ay vadeye bölünerek yapılandırmak istedim. Ancak banka, yapılandırmayı sadece 12 ayla sınırlandırdığını belirterek talebimi reddetti ve bu şekilde beni ödeyemeyeceğim bir ödeme planıyla karşı karşıya bıraktı.

Şubeye gittiğimde ve yetkililerle görüştüğümde, üst birimin “ödeyemeyeni icraya verin” şeklinde talimat verdiği, bu nedenle 12 ayın üzerine çıkılamayacağı söylendi. Devlet borçlu vatandaşların icraya düşmemesi için kolaylaştırıcı adımlar atmışken, VakıfBank’ın kendi inisiyatifiyle vade sınırını bu kadar düşük tutarak müşterilerini zor durumda bırakmasını kabul edemiyorum. Diğer birçok bankada aynı borç türleri için 36–48 ay gibi vadelerle yapılandırma yapılabilirken, VakıfBank’ın 12 ayla sınırlı tutması hem adil değil hem de vatandaşın ödeme gücünü gözetmeyen bir uygulamadır.

Ben borcumu ödemek isteyen, ancak gelir durumuna göre makul ve sürdürülebilir bir taksit planı talep eden bir müşteriyim. VakıfBank’tan, 648.000 TL’lik borcumu 48 ay vade ile gelirime uygun taksitlere bölerek yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilmesini ve icra ile tehdit edilmek yerine devletin de amaçladığı şekilde kolaylaştırıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.