Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank'ın Yanıltıcı Nakit Avans Teklifi Ve Gizli Kart Aidatı

profile
22 Mayıs 18:15
20

VakıfBank tarafından telefonla ısrarla aranarak, hiç aklımda yokken kredi kartıma 15.000 TL faizsiz nakit avans tanımlanabileceği söylendi. İhtiyacım olmamasına rağmen, faizsiz denildiği için kabul ettim. Bu görüşmeden önce kredi kartım kapalıydı ve aktif olarak kullanmıyordum, sadece bu faizsiz nakit avans için kartı yeniden açtılar.

Birkaç ay sonra ekstreme baktığımda yaklaşık 860 TL civarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Görüşme sırasında kart aidatı alınacağı hiçbir şekilde belirtilmedi, aksi halde kesinlikle kabul etmezdim. Bu durum nedeniyle kendimi resmen yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.

Kart aidatını fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, aylık 10.000 TL harcama sözü verirsem aidatın iade edilebileceği, aksi takdirde iade edilmeyeceği söylendi. Kullanmak istemediğim, sadece faizsiz nakit avans için açılan bir kart için böyle bir harcama sözü vermemi beklemeleri kabul edilebilir değil.

Faizsiz nakit avans vaadiyle kartımı açtırıp sonrasında yüksek tutarda kart aidatı yansıtılmasını adil bulmuyorum. Hiçbir harcama sözüne bağlanmadan, yansıtılan kart aidatımın tamamen ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.

22 Mayıs 18:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanyada Faizsiz Duyurulan Nakit Avansta %4,25 Faiz Uygulandı

profile
16 Nisan 18:52
439

VakıfBank'tan Verilen Faizsiz Nakit Avans Sözünün Yerine Getirilmemesi

profile
Nizamettin
06 Nisan 09:01
407
1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma Yansıtılan 2.000 TL Nakit Avans Faizi İptali Talebi

profile
17 Ocak 11:54
477
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz Nakit Avans Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Oğuzhan
31 Aralık 2025 14:14
706
kredi-kartimdan-izinsiz-nakit-avans-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
Tüm VakıfBank Nakit Avans Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri