VakıfBank’ın Maaş Promosyonuna Konulan Bloke Yasalara Aykırı
Ben TEİAŞ personeliyim ve maaşımı Van İpekyolu VakıfBank şubesinden almaktayım. Maaşımda bir alacak verecekten dolayı haciz bulunmaktadır, ayrıca aynı maaş hesabım üzerinde VakıfBank’ın da haczi vardır ve banka ikinci sırada alacaklı durumundadır.
16.01.2016 tarihinde saat 20:00 civarlarında hesabıma yatan 99.500 TL tutarındaki maaş promosyonuma VakıfBank tarafından bloke konulmuş ve fiilen el konulmuştur. Yargıtay 12. Hukuk Dairesi’nin maaş promosyonunun haczedilemeyeceğine ilişkin kararları bulunmasına rağmen, promosyon tutarıma bu şekilde bloke konulmasını hukuka aykırı buluyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilemedi, araya hafta sonu girdiği için de şubeye gidip işlem yaptıramadım. Yaşadığım bu durumun, hem mevzuata hem de yüksek yargı kararlarına aykırı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
VakıfBank’ın, hesabıma yatan maaş promosyonu tutarını yasal sınırlar çerçevesinde yalnızca 1/4 oranında kesinti yaparak kalan kısmını tarafıma iade etmesini ve konulan blokenin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



Çözüm bulabildiniz mi?