to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Haksız Tahsil Edildi, İade Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 25 Temmuz tarihinde 869 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı tahsil edildi. Kartımı çok sık kullanmıyorum ve buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.
Herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadan hesabıma yansıtılan bu yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekirse ilgili hesap özetini ve ekran görüntülerini de ekleyerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
VakıfBank kredi kartımdan 25 Temmuz tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili olarak bankanızla iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz karşılandı ve aidat iadesi yapılmadı.
Kredi kartımdan alınan 869 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yasal düzenlemeler ve banka–müşteri ilişkisi çerçevesinde bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkürler
