VakıfBank Gaziantep Nizip şubesinde bulunan yatırım hesabımda, uzun süredir bir hissemde 0,85 adetlik bir bloke görünüyordu. Hisselerimi sattım ve yaklaşık 10.550 TL tutarındaki paranın hesabıma geçmesini beklerken, “yatırım hesabınız blokelidir” uyarısıyla karşılaşıyorum ve parayı normal hesabıma aktaramıyorum.
Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve Google’da araştırdığımda birçok kişinin benzer bir problem yaşadığını gördüm. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya şube ile iletişime geçmedim, çünkü bu şikayetimi buradan iletmenin daha hızlı sonuç vereceğini düşünüyorum. Yatırım hesabımın veya müşteri numaramın son 4 hanesi: 2419’dur.
Yatırım hesabımdaki blokajın kaldırılarak, paramın bir an önce normal hesabıma aktarılması konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Yorumlar