to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Worldcard Yıllık Bilgi Verilmeden Çekilen Aidat Ücreti
15 Mart 2024 tarihinde 'yıllık kart aidatı' adı altında, 1261 ile biten kredi kartı hesabımdan 469 TL ücret, kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Numaralı VakıfBank World kartıma bu ücretin kesilmesi, tüketici kanunu'na uygun değildir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
Yargıtay 13. Hukuk dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart ücreti aidatının borçlar kanunu'nun 125. Maddesi ve hukuk genel kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ederim. Gereklilik halinde yasal yollara başvuracağımı belirtir ve kredi kartımı iptal edeceğimi bildiririm.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bankayı arayıp iadesini istiyorum dediğim zaman bana dedikleri cevap 6 ay boyunca 2500 TL harcarsanız yıllık kart aidat ücretinizi size iade ederiz. Böyle saçma bir şey olabilir mi?
