to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Worldcard Kredi Kartı 1000 TL İade Sorunu
VakıfBank Worldcard kredi kartım için bankanın sunduğu “2000 TL ve üzeri alışverişe 1000 TL geri ödeme” kampanyasına Eylül ayında mobil bankacılık üzerinden katılım sağladım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde Eylül ayı içerisinde 2000 TL üzeri harcama yaptım.
Buna rağmen kampanya kapsamında taahhüt edilen 1000 TL iade dün itibarıyla kartıma yansımadı. Ekstre ve hesap hareketlerimi kontrol etmeme rağmen herhangi bir geri ödeme görünmüyor.
Kampanyaya mobil uygulama üzerinden zamanında katıldığım ve harcama şartlarını yerine getirdiğim halde iadem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İlgili kampanya şartlarına göre hak kazandığım 1000 TL geri ödemenin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
