VakıfBank World Platinum Kartı İçin 799 TL Yıllık Aidat Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
VakıfBank’a ait World Platinum kredi kartımdan 15 Şubat tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 26 yıldır VakıfBank müşterisi olmama rağmen bu ücretin yansıtılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp aidat iadesi talep ettiğimde, kart aidatı muafiyeti hakkım olmadığı söylenerek talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olarak bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve kredi kartımdan kesilen 799 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




