VakıfBank World Kartımda Yetkisiz Microsoft Store Harcaması

VakıfBank kredi kartım olan World kartımdan 19.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında bilgim ve onayım olmadan 5.199,00 TL tutarında “Microsoft Store msbill. İnfo” açıklamalı bir çekim yapılmıştır. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir şifre, doğrulama kodu ya da onay bildirimi gelmemesine rağmen bu harcama gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, kartım iptal edildi ve harcama itirazında bulunmam gerektiği bilgisi verildi. Bu işlem bana ait değildir, Microsoft Store üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve bu harcamayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Yetkililerden, iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu 5.199,00 TL’lik işlemin incelenmesini ve tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.