to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World Kartı Üç Yıllık Aidat İadesi Talebinin Reddedilmesi
VakıfBank’a ait World kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 21 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır kartımdan yıllık aidat kesintisi yapılmakta ve bu yıl yansıtılan tutar ile birlikte son 3 yıl için alınan tüm kart aidatlarının iadesini talep ediyorum.
Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik yanıt sistemi üzerinden yaptığım iade talebinin olumsuz sonuçlandığı bilgisini aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde aidat alınmasını ve iade talebimin gerekçe belirtilmeden reddedilmesini kabul etmiyorum.
Son 3 yıla ait tüm kart aidatının tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. İade talebim kabul edilmediği takdirde VakıfBank kredi kartımı ve bankanızdaki hesabımı kesin olarak kapatacağımı özellikle belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
