Tunceli İş Bankası Şubesinde Maaş Promosyon Ödemesinin Gecikmesi

Tunceli İş Bankası şubesinde maaş promosyonumun ödenmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gündür promosyon ödememi bekliyorum ve bana verilen bilgiye göre ödemenin yaklaşık 1 hafta önce hesabıma yatması gerekiyordu. Ancak promosyon tutarı hâlâ hesabıma geçmedi.

Bu süreçte banka çalışanı Ş**** Hanım ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Kendisi yaklaşık 1 hafta kadar önce promosyon ödememin işleme alındığını söyledi. Fakat aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ödeme gerçekleşmedi. Dün yeniden kendisine, promosyon ödememin hâlâ yatmadığını belirten bir mesaj gönderdim ancak mesajıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Promosyon anlaşmam gereği hak ettiğim ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.