to read complaints and reviews, or file yours.Düdüklü Tencere Patlaması Ocağın Düğmesini Kırdı Ve Mutfağı Batarak Güvenlik Tehdidi Oluşturdu
WMF marka düdüklü tencereyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünü 7–8 kez bile zor kullandım. 29 Eylül tarihinde ocakta et pişirirken düdüklü tencere patlama riski oluşturacak şekilde anormal davrandı. Oluşan aşırı buhar basıncı nedeniyle ocağın düğmesi kırıldı, buhar tüm mutfağı batırdı ve yaşadığım korku gerçekten çok ciddi boyuttaydı. Bu durum hem benim hem de ev halkının can güvenliğini doğrudan tehdit etti.
Ürünün garanti süresi bittiği için şu ana kadar müşteri hizmetleri veya yetkili servisle görüşme yapmadım. Ancak ürünün bu kadar az kullanılmasına rağmen böyle bir güvenlik sorunu yaşanmasını kabul edemiyorum ve bunun mutlaka ciddiyetle değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ürünün firma tarafından detaylı şekilde incelenmesini, kusur tespiti halinde düdüklü tencerenin yenisiyle değiştirilmesini ve yaşanan bu tehlikeli durumla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir özür iletilmesini talep ediyorum.
