to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Vergi Ödemelerinde Yetersiz Taksit Seçenekleri
04.10.2024 tarihinde VakıfBank Kredi Kartı ile 21.300.00TL vergi ödemesi yaptım. Bir çok banka alt limit olmaksızın 100.000 Bin tl'ye kadar faizsiz olarak 3-4 taksit imkanı sunarken VakıfBank 20.000 bin tl'ye kadar 2 iki taksit yapıyormuş. Sayın Cumhurbaşkanımız ve Sayın Maliye Bakanımız bu hususlarda lütfen Devlet bankaları'da müşterilerine bu imkanları sunsunlar. Keşke Kredi kartı kullanmadan bu işlemleri yapabilsek. Biz borcumuzu ödemek istiyoruz. VakıfBank Devlete olan vergi borcu ödemeleride biraz daha müşterilerine yardımcı olsun. Zaten ana parayı zor ödüyoruz 21.300.09 TL'ye 3 Taksit yaptırmak istediğimde VakıfBank benden 3 ay için 1.917.36 TL faiz istiyor. Biz faizsiz olarak VakıfBank'ın da eskiden olduğu gibi müşterilerine kolaylık göstermesini bekliyoruz.
Saygılarımla.
Gelişme
VakıfBank Cepte Kazan uygulamasında Emlak vergisini faizsiz 3 taksit hakkı verdiğini doyurmasına rağmen reelde böyle bir şey söz konusu değil. Konuyu Müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Hanımefendi kampanyayı görmesine rağmen 3 taksit yapamadılar. Sadece diğer vergi ödemelerinde ki 2 taksit kampanyası gözüktüğü için 2 taksit yapabileceklerini söylediler. VakıfBank müşteri hizmetlerinin konuyla ilgili teknik birime iletme yetkileri de yokmuş. Bu yüzden iyi ki varsınız çok değerli Şikayetvar platform'u. Konuyla ilgili görselleri aşağıya bırakıyorum. VakıfBank son altı aydır maalesef müşterilerinin memnun kalmayacağı birden çok uygulama yaptılar. Biz artık başımızın çaresine bakacağız.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
