to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank UYAP İşlem Ücreti Tarafımıza İade Etmiyor
UYAP e-satış üzerinde ihale teminatı yatırmak için VakıfBank kredi kartı üzerinden işlem yaptım. İşlem ücreti adı altında benden kesinti uygulandı. Daha sonra UYAP tarafından yaptığımız ödeme tarafıma iade edildi; ancak VakıfBank iadeyi gerçekleştirmiyor. İade edilen ve gerçekleşmeyen ücretin tahsili nasıl olur? BDDK'ya başvuru yapacağım. Tüketici Hakları dahil tüm haklarımı arayacağım. Bankanın tutumu çok absürt.
Gelişme
Şikayet ile ilgili hiçbir gelişme olmadı VakıfBank haksız yere kesinti uygulama yapıyorsunuz
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank Müşteri hizmetlerini aradım dalga geçer gibi işlem ücretini biz kesmiyoruz dedi şaka gibi
VakıfBank alınmayan hizmetin bedelimi olur hala yardımcı olmuyorsunuz
