to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Haksız UYAP Teminat Komisyonu Alıyor
VakıfBank, 2 gün içinde iptal ettiğim işlem için kredi kartından işlem masrafı kesmiş. UYAP'a yaptırdığım teminat ihale bana kalmadığı için 2 gün sonra iptal edilerek karta para iadesi oldu ancak VakıfBank, işlem gerçekleşmiş gibi işlemin komisyonunu kredi kartından keserek ekstreme 1554 TL UYAP masrafı yansıtmıştır. Bununla ilgili iade talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK'ya başvuru yapacağımı belirtiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Dönüşünüzü bekliyorum
Dönüşünüzü bekliyorum hâlâ dönüş yapılmadı
VakıfBank'a teşekkür ediyorum ücretin iadesinin karta yapıldığını gördüm müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunuz için tebrik ediyorum
Teminat iade olursa komisyon alınmıyor mu yani ödeme esnasında masraf belirtiliyor?