Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Troy Platinum Kart Puan Mağduriyeti

profile
İbrahim
16 Nisan 2024 13:08
2.134

VakıfBank'tan kullanmakta olduğum Platinum Plus kredi kartımdan iade alınan süreli puanlar ertesi ay geri yüklenmekte idi. VakıfBank'tan almış olduğum Troy Platinum kredi kartımdan alınan süreli puanlar geri yüklenmedi. 09.04.2024 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak ilgili durumu bildirdiğim zaman Troy kartımın puanlarının da 1 yıl geçerli olduğu bilgisini almıştım. Bugün puanlarım yüklenmediği için müşteri hizmetlerini yeniden aradığımda Troy Platinum kartımın aynı özellikte olmadığını ve geri alınan 730₺ World puanımın geri yüklenmeyeceği bilgisine ulaştım. Sadece 1 hafta içerisinde 2 farklı görüşmede 2 farklı bilgiye ulaştım. Silinen 730₺ puanımın bana verilen bilgi doğrultusunda yeniden yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

16 Nisan 2024 13:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
09 Aralık 2023 22:19
1.463
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Word Puanın Geri Alınması
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
14 Ocak 2024 03:41
2.122

VakıfBank Platinum Plus Metal Troy Özelliği

profile
16 Ocak 2024 18:12
3.104
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Plus Kart Puanlar Geri Alınıyor

profile
12 Nisan 2024 02:26
1.650
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri