Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternette 1 Hafta Kesinti, Destekte Sürekli Oyalama Ve Fatura İadesi Talebi

profile
30 Mart 11:39
28

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetini 25.03.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Evde üç telefon ve bir televizyon tamamen internete bağlı olduğu için hem iş hem günlük kullanım anlamında ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Arıza için her gün 4444375 numaralı hattı arıyorum; her seferinde “Bu gece saat 22:00’de sorun çözülecek” denilip sorun çözülmeyince ertesi gün tekrar aradığımda bu kez “Sabah saat 10:00’da çözülecek” deniyor. Ancak bir haftadır hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Aynı döngü içinde sadece oyalandığımı hissediyorum.

Adnan Menderes Mahallesi Doğaşehir 4. Etap Kat:2 No:8 Ergani/Diyarbakır adresinde bulunan aboneliğim için, interneti kullanamadığım bu süre boyunca tarafıma yansıtılacak tüm faturaların Türk Telekom tarafından karşılanmasını, bu süreçte ihtiyaç nedeniyle kullanmak zorunda kaldığım farklı operatörlere ait internet hizmeti faturalarının da karşılanmasını ve kesintisiz bir şekilde hizmetin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusufcan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da 1 Yıllık Sürekli İnternet Kesintisi Ve Düşük Hız Şikayeti

profile
28 Şubat 17:54
334

Altyapı Sorunu Nedeniyle 3 Aydır İnternetsiz Kalma Ve İade Problemi

profile
15 Ekim 2025 09:28
496
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

28 Gündür İnternet Bağlanmadı, Ek Masraf Yaptım Mağduriyetim Giderilsin

profile
06 Ekim 2025 19:50
649
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri