Müşterilerin Kullanımına Kapalı Lavabo Ailelerin İhtiyacını Zedeliyor

Ebebek Fethiye şubesi ilk açıldığında bebek ihtiyaçları için herkesin kullanabildiği bir lavabo bulunuyordu ve bu, özellikle küçük çocuğu olan aileler için çok önemli ve değerli bir imkandı. 30 Mart 2026 Pazartesi günü saat 11.00 civarında mağazaya gittiğimde bu lavabonun artık kilitli olduğunu gördüm. Sebebini sorduğumda ise lavabonun sadece personele ait olduğu söylendi ve bu yaklaşımı hiç hoş bulmadım.

Mağaza açıldığında sunulan bu imkânın sonradan müşterilerin kullanımına kapatılması, ebeveynler için ciddi bir kolaylığın ortadan kaldırılması anlamına geliyor. Ebebek gibi aile ve bebek odaklı bir markadan, müşteri ihtiyaçlarını önceleyen bir yaklaşım beklerken bunun tam tersi bir durumla karşılaştım.

Ebebek Fethiye şubesinde bulunan lavabonun tekrar müşterilerin kullanımına açılmasını ve neden böyle bir değişiklik yapıldığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ailelerin ve özellikle bebekli ebeveynlerin ihtiyaçlarının tekrar önceliklendirilmesini rica ediyorum.