to read complaints and reviews, or file yours. 
Akasya AVM Stradivarius mağazasından aldığım topuklu streç bot ile ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen son iki giymemde topuğundan gelen bir ses fark ettim. Önce kendimi yanılıyor sandım ancak dün aynı ses devam edince, ayakkabıyı elime alıp salladığımda topuğun içinden gelen bir ses olduğunu net şekilde anladım.
Ürünü aldığım tarih tam olarak aklımda olmasa da üzerinden çok uzun zaman geçmeden bu sorunla karşılaştım. Ödemeyi kartla yaptığım için sadece hesap ekstremde Stradivarius ismi görünüyor, fişim veya etiketim ise maalesef durmuyor. Buna rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarmasının normal olmadığını ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir muhatap bulamıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Fişin belirli bir kısmından referans numarası isteniyor, fişim olmadığı için bu referans numarasını veremediğimden dolayı da süreçte ilerleyemiyorum. Etiket ayakkabıyı kullandığım için doğal olarak üzerinde değil, bu konuda da destek alamayıp yapay zeka ile konuşmak zorunda bırakılıyorum.
Akasya AVM Stradivarius mağazasından aldığım bu topuklu streç botun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünümün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Kart ekstresindeki ödeme kaydım üzerinden alışverişimin teyit edilmesini ve muhatap bulamadığım bu süreçte mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Stradivarius’tan yaklaşık 20 gün önce İstinye mağazasından 3.290 TL’ye bir bot satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra botun ön kısmında bariz bir hata ve soyulma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü, aynısı ile değişim yapılması talebiyle Akasya AVM’deki Stradivarius mağazasına götürd...
07.12.2025 tarihinde Stradivarius’tan kısa topuklu bir bot satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım ve 4 gün içinde botun ön kısmında soyulmalar başladı. Bir ayakkabının bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal k...
Merhaba, Geçtiğimiz hafta internet üzerinden Stradivarius’tan bir çift topuklu streç bot satın aldım. Ürün Perşembe günü teslim edildi ve Cuma günü ilk kez kullandım. Ancak, ayakkabının topuk kısmı ayağıma aşırı baskı yaparak rahatsızlık verdi ve fermuar kısmının yanındaki deride açılma fark ettim....
02.02.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Akasya AVM Stradivarius mağazasına, bir gün önce aldığım ve fişi de yanımda olan ürünümün değişimi için gittim. Mağazada kendisini mağaza sorumlusu olarak tanıtan Ş**** Hanım, değişim talebime yardımcı olmak yerine bana bağırarak ve azarlayarak son derece sa...
Stradivarius Mağazasından aldığım ayakkabım 20 gün geçmeden dikiş yerinden yırtıldı. Bu ürün mağazaya ait ve hala satışta ayakkabının altında dahi markaları yazılı. Fişimi kaybettiğim için ürünü mağazadan almadılar müşteri hizmetlerinden fişimi talep ederek mağazaya tekrar gelmem söylendi. Müşteri ...
Yorumlar