VakıfBank SWİFT İşlem İptali
VakıfBank mobil bankacılıktan yanlış bir SWIFT işlemi yaptım. İptali için müşteri hizmetlerini aradım şubeye giderek iptal edebileceğimi söylediler, Kırıkkale/Kaletepe Şubesine gittim. Bana bu işlemi iptal edemediklerini söylediler. Şube müdürü saygısız bir tutum takınıp yardımcı olmadı. Yanlışlıkla yapmış olduğum bu işlem için yardımcı olmadılar. İşlemin iptalini acilen talep ediyorum gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Henüz çözüme kavuşmadı. Bana ulaşan kimse olmadı. Acilen çözüm bekliyorum. Müşteri kaybetmek bu kadar kolay





Merhaba sizin sorununuzu çözdüler mi? Aynı sorunu yaşıyoruz. Şubeye gittim fikirleri bile yoktu nasıl yapıldığı ile ilgili. Diğer bankaya gidin biz çözemeyiz ama iptali için onlarda ekstra alır dediler. Nasıl çalışma sistemi acaba?