VakıfBank Şubesinin Şüpheli Transferleri Engellememesi Ve Başvuru Reddi

02.05.2026 tarihinde banka kimliği taklit edilerek dolandırıldım. Kendilerini VakıfBank görevlisi olarak tanıtan kişiler tarafından yönlendirilerek TR71********************01 numaralı IBAN’a fast işlemleri yaptım. Bu hesaba 95.475 TL tutarında iki kez olmak üzere toplam 190.950 TL gönderimi gerçekleşti. Toplam 192.000 TL tutarında işlem yapılmış, üçüncü işlem ise banka tarafından riskli görülerek durdurulmuş ve 75.000 TL’ye bloke konulmuştur.

İlk iki işlem için banka tarafından aranarak onayım alınmasına rağmen, üçüncü işlemde şüpheli işlem tespiti yapılarak durdurulması, işlemlerin aslında baştan itibaren şüpheli görülebildiğini göstermektedir. Buna rağmen ilk iki işleme izin verilmiş olması nedeniyle ciddi bir maddi kayba uğradım.

Olaydan sonra VakıfBank Ankara Adliyesi İcra Dairesi’ne bağlı şubeye giderek yazılı iade/itiraz dilekçesi vermek istedim; ancak şube dilekçemi evrak kayda almayı reddetti. Ayrıca hesap kısıtlandığı ve bize bilgi verilmediği için, gönderim yaptığımız IBAN bilgisi ve işlem detayları tarafımıza zamanında paylaşılmadığından karakola giderek hızlıca bloke işlemi başlatma imkânımız da engellenmiş oldu. Bankanın bu tutumu nedeniyle hem dolandırıcılık mağduriyetim büyüdü hem de süreci resmi kurumlar nezdinde zamanında başlatamamış oldum.

Yaşadığım bu dolandırıcılık olayının tüm detaylarıyla incelenmesini, banka şubesinin yazılı başvurumu almamasının değerlendirilmesini, ilgili hesaplara bloke konulması için gerekli işlemlerin süratle yapılmasını ve uğramış olduğum maddi kaybın tarafıma iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.