VakıfBank Şubesinde Acil Havale Talebim Gereksiz Bekletildi

Mustafa · 2025-10-23T13:06:15+03:00

23.10.2025 tarihinde sabah saatlerinde Gaziantep Şehitkamil VakıfBank şubesine giderek kendi hesabıma 2.900.000 TL yatırmak istedim. Elimdeki dövizi bozdurup ev almak üzere bu parayı hesabıma yatırmam ve karşı tarafa havale yapmam gerekiyordu. Ancak şubede yönlendirildiğim yetkili, bu tutarı hemen hesabıma yatırmak yerine, paranın bir gün hesapta beklemesi gerektiğini, aksi halde işlemi gerçekleştiremeyeceğini söyledi. Durumumun aciliyetini ve ev alacağım kişiye parayı hemen göndermem gerektiğini belirtmeme rağmen, işlemim yapılmadı ve herhangi bir gerçekçi açıklama da sunulmadı. Bu olay, uzun süredir maaş aldığım ve kendi şubem olan bir bankada ilk defa başıma geldi. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bankaya olan güvenim sarsıldı. Konuyla ilgili olarak gerekli personelin uyarılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

VakıfBank Şubesinde Keyfi İşlem Ve Laubali Personel Mağduriyeti

Mehmet

VakıfBank

134

02/09/2025 günü saat 11.55’te Gaziantep Gazimuhtarpaşa VakıfBank şubesine para yatırmak için gittim. Ancak işlemim yapılmadı ve başka bir şubeye yönlendirildim. Bu süreçte şubedeki yetkiliyle görüştüm fakat bana gayet laubali bir şekilde davrandı. Bana hesabı bizim şubeye taşıyın parayı alalım ya da...

ATMde El Konulan Paranın Günlerce İade Edilmemesi Mağduriyet Yaşattı

Eren

VakıfBank

1.121

20.07.2025 günü Afyonkarahisar/ Bolvadin VakıfBank şubesinden para çekim işlemi gerçekleştirdim. Farklı Bir hesaba para yatırma işlemi yaptığım esnada "Paranıza el konulmuştur" diye bir uyarı ile karşılaştım. Bankamatik tarafından ATM de alınan konulan para ile ilgili 9****** numaralı bir kayıt oluş...

VakıfBank Şubesinde Uzun Bekleme Ve Personel İlgisizliği Mağduriyeti

Fatih

VakıfBank

519

12.08.2025 tarihinde saat 10:09’da Gaziantep Şehitkamil VakıfBank şubesine para yatırmak için gittim. Şube önündeki iki ATM bozuk olduğu için sıra alıp içeri girdim ve beklemeye başladım. Yaklaşık 45 dakika boyunca çağrılmadım. Bunun üzerine 4 numaralı gişe görevlisine neden beklediğimi sorduğumda, ...

vakifbank-subesinde-uzun-bekleme-ve-personel-ilgisizligi-magduriyeti-1.jpg

VakıfBank Hesabıma Bloke Konulması

Atacan

VakıfBank

3.593

Bugün hesabımdan kendi isteğim ve onayım ile havale gerçekleştirdim. 5 dakika içerisinde işlem iptal edildi ve hesabıma bloke koyuldu sözde VakıfBank tarafından aranmışım kesinlikle aranmadım ne bir aranma ne bir SMS hiçbir şey direk dümdüz otomatik iptal edilip hesabın kalan parasına da tamamına bl...

ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Paranın Eksik İade Edilmesi

Suzan

VakıfBank

1.672

11.06.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Gaziantep Binevler VakıfBank şubesi ATM'sinden kartıma para yatırıyordum. ATM paramı yuttu. Bankayla görüştüğümde, arızalıysa neden aktif olduğu konusunda bilgi almak istedim. Teknik bir arıza olduğu söylendi. Muhtemelen ATM'nin bakımları yapılmıyor. Talep o...