Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Para Yatırma
VakıfBank Şubesinde Uzun Bekleme Ve Personel İlgisizliği Mağduriyeti

ID:33341389

VakıfBank Şubesinde Uzun Bekleme Ve Personel İlgisizliği Mağduriyeti

Fatih

VakıfBank

12 Ağustos 2025 11:10

488

12.08.2025 tarihinde saat 10:09’da Gaziantep Şehitkamil VakıfBank şubesine para yatırmak için gittim. Şube önündeki iki ATM bozuk olduğu için sıra alıp içeri girdim ve beklemeye başladım. Yaklaşık 45 dakika boyunca çağrılmadım. Bunun üzerine 4 numaralı gişe görevlisine neden beklediğimi sorduğumda, “Bekleyeceksiniz, burada çalışıyoruz” şeklinde umursamaz yüzüme bile bakmadı. Bir tavırla cevap aldım. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.

Konu hakkında daha önce müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu şubede ilk kez işlem yapmak zorunda kaldım ve böyle bir durumla karşılaşmak istemezdim.

İlgili personel hakkında işlem yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. İlgili müşteri/sıra numaram: [numaranız].

vakifbank-subesinde-uzun-bekleme-ve-personel-ilgisizligi-magduriyeti-1.jpg

VakıfBank

12 Ağustos 2025 11:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Şubesinde Keyfi İşlem Ve Laubali Personel Mağduriyeti

Mehmet

VakıfBank

02 Eylül 2025 12:51

128

02/09/2025 günü saat 11.55’te Gaziantep Gazimuhtarpaşa VakıfBank şubesine para yatırmak için gittim. Ancak işlemim yapılmadı ve başka bir şubeye yönlendirildim. Bu süreçte şubedeki yetkiliyle görüştüm fakat bana gayet laubali bir şekilde davrandı. Bana hesabı bizim şubeye taşıyın parayı alalım ya da...

ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Paranın Eksik İade Edilmesi

Suzan

VakıfBank

26 Haziran 2025 15:42

1.561

11.06.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Gaziantep Binevler VakıfBank şubesi ATM'sinden kartıma para yatırıyordum. ATM paramı yuttu. Bankayla görüştüğümde, arızalıysa neden aktif olduğu konusunda bilgi almak istedim. Teknik bir arıza olduğu söylendi. Muhtemelen ATM'nin bakımları yapılmıyor. Talep o...

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank ATM'de Teknik Arızadan Kaynaklı 44 Gün Bekleme

Süleyman

VakıfBank

02 Ekim 2023 15:35

551

Gaziantep ili Şehitkamil ilçesine bağlı Sarıgüllük Mahallesi Fevzi Çakmak Bulvarı Sankopark yanındaki VakıfBank ATM'sinden 19 Ağustos 2023 tarihinde 07:56 saatinde 500,00 TL para çekmek istedim fakat ATM teknik arızadan dolayı şu anda işlem yapılamıyor yazısı gösterdi ve hesabımdan para çekemedim. B...

Av. sonucu yetersiz buldu

ATM'de 15.200 TL Mahsur Kaldı, Şube İlgisiz Kaldı Ve Mağduriyet Yaşadım

Av.

VakıfBank

20 Ekim 2025 23:11

716

20 Ekim 2025 tarihinde saat 16:15 civarında VakıfBank Mecidiyeköy Meydan Şubesi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında sorun yaşadım. Hesabıma 15.200₺ yatırmak için ATM’nin para yatırma bölmesini kullandım. Parayı koyduktan sonra bölme kapandı ve ekranda “sayma bölümünde sorun var” şeklinde bir arı...

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM'de Sıkışan Paranın Eksik İadesi Ve Mağduriyet Yaşanması

Mustafa

VakıfBank

10 Haziran 2025 21:32

644

VakıfBank Gaziantep İbrahimli şubesinde 02.06.2025 tarihin de saat 22:50 de yapmış olduğum para yatırma işleminde 0049 22 numaralı ATM Yatırmış olduğu...