VakıfBank Şube Çalışanının Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Krediye Ulaşamama
VakıfBank Esenyurt Bulvar Şube'den KGF'nun nefes kredisine başvurdum ancak bankadaki şirket temsilcim Z**** Hanım "şirketiniz bir yılı doldurmadığı için bu krediyi kullanamıyorsunuz" dedi. Fakat daha sonra başka bankadan sorduğumda böyle bir kabul kriteri olmadığını isteyen her işletmenin başvurabileceği bilgisine ulaştım ama şimdide başvuru süresi bittiği için başvuramıyorum. Bankacının buradaki şirketime karşı olumsuz tutumu nedeniyle bu nakide ulaşma isteğim suya düştü. Bu hanımefendi hakkında gerekli inceleme ve cezalandırmanın yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


