VakıfBank Sky Limitli Nakit Avans Ve Kredi Kullanamama Sorunu

VakıfBank sky limit müşterisiyim. Uygulamada tanımlı, kullanılabilir 775.000 TL Nakit avans limitim bulunmakta ve bunun yüzde 85’i olan yaklaşık 650.000 TL’ye kadar taksitli ek hesap kullanım limitim olmasına rağmen, sanki aylık 500.000 TL taksitli ek hesap kullanmışım gibi “Ürün/kampanyadan kullandırılan taksitli ek hesap tutarı aylık maksimum limite ulaştığından başvuru yapılamaz” şeklinde maksimum limit hatası almaktayım. Bu hatanın böyle olduğunu telefonda müşteri temsilcisi de teyit etti ve aylık 500.000 TL taksitli nakit avans kullanımım olmamasına rağmen anlamsız ve sebepsiz yere maksimum limit hatası alıyorum. VakıfBank son zamanlarda çok problemli olmaya başladı. Ayrıca, sky limit dahilinde uygulamadan kredi çekmeye çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası gelmektedir. Sky limit hazır kredi olarak sunulmasına rağmen, banka kendi sunduğu seçeneği kullandıramıyor. Artık şu iki sorun bir an önce çözülsün. Otomatik mesaj atmayın, sadece çözüm bekliyorum.