VakıfBank Sky Limitim Habersizce Düşürüldü Araç Alımım Yarıda Kaldı

Merhaba, VakıfBank'ta bulunan 2 milyon TL'lik sky limitim banka tarafından bana haber verilmeden 500 bin TL'ye düşürüldü. Araç alımı için işlemlerim vardı ve limitimi kullanamadığım için araç alımım için verdiğim 10 bin TL kaporam yandı. Bugün bu durumu fark ettim ve tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezi yardımcı olamadı, işlemlerin şube tarafından yürütüleceği belirtildi. Şubeyle zor da olsa iletişime geçtim fakat net bir açıklama yapılmadı. Limit düşürülmesiyle ilgili bana herhangi bir belge veya bilgi sunulmadı. Hesap açılışı sırasında birçok evrak imzalıyoruz ancak kimse bunları tek tek okumuyor. Banka genelde limit düşürme işlemlerini gecikme, haciz gibi olumsuz durumlarda yapar fakat benim böyle bir durumum yok. 2 milyon TL limitimi 4 yıldır düzenli kullanıyordum, iki kredimi de son 15 gün içinde kapattım. Bugün araç almak için 300 bin TL sky limitimden kullanacaktım. Sky limitimin eski haline getirilmesini ve araç alımı için verdiğim 10 bin TL kaporanın karşılanmasını talep ediyorum. Kaporayı elden verdim.