to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Sigorta Vaadiyle Yanıltıldım Anlaşmalı Kurum Bilgisi Verilmedi
21.06.2025'de VakıfBank çağrı merkezinden arandım ve VakıfBank Sağlığım Yerinde Sigortası yaptırmam halinde sigorta süresi içerisinde ücretsiz diş muayenesi ve diş taşı temizliği, indirimli check-up imkanı olduğu söylendi. Anlaşmalı kurumların isimlerini istememe rağmen, müşteri temsilcisi poliçe ve eklerinde anlaşmalı firmalara ilişkin bilginin yer alacağını söyleyerek sigortamı oluşturdu.
Ancak gelen poliçe ve eklerinde ücretsiz diş taşı temizliği ile anlaşmalı hastane ve gözlük firmaları bilgisi yer almamaktadır. Tamamen beni yanıltmak suretiyle yapılan bir işlem olup, eşim ve benim adıma yapılan 84986718*** ve 84986656*** sigorta poliçelerinin iptal edilerek ücretinin tarafıma iadesini istiyorum.
Mail atmama rağmen henüz herhangi bir dönüş de sağlanmadı.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
