Çatlat Kampanyasında Ücretsiz Hediyeler Ortadan Kaldı
Uzun süredir Turkcell gnç uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Uygulamadaki “Çatlat” kampanyası eskiden çatlatma hakkı kullandığımda ücretsiz internet, dakika ya da SMS gibi hediyeler veriyordu. Yaklaşık 1 aydır ise neredeyse her çatlatmada sadece ücretli paket satın almaya yönelik kampanyalar çıkıyor.
Bir zamanlar gençlere avantaj sağlayan, keyifle kullandığım bu özelliğin bu kadar basitleştirilip sadece ücretli kampanyaya dönüştürülmesini Turkcell’e yakıştıramıyorum. Arada bile olsa ücretsiz hediye verilmediğinde, sürekli ücretli teklif çıkmasının benim açımdan bir anlamı kalmıyor. Uygulama içinden durumu kontrol etmeye çalıştım ancak bir çözüm ya da açıklayıcı bir bilgi bulamadım.
Gnç Çatlat kampanyasının tekrar eskisi gibi, en azından ücretli teklifler ile ücretsiz hediyelerin dengeli bir şekilde sunulduğu, gerçekten avantaj sağlayan bir kampanya haline getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 01.07.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















