Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Ferdi Kaza Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Muhammed
18 Kasım 2025 11:31
1.370

09.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Uygulama üzerinden 170.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, hayat sigortası dışında ayrıca 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti tahsil edildi. Başvuru esnasında, ferdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı ve dilediğim zaman iptal edilebileceği, iptal hakkımın saklı olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek krediyi kullandım.

Kredili Hayat Sigortası için de ayrıca 4.490 TL kesinti yapıldı. Ferdi Kaza Sigortası poliçem (Poliçe No: 11986058-0) halen aktif durumdadır. 13.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden ferdi kaza sigortamın iptalini ve ücretin iadesini talep ettim, ancak bugüne kadar herhangi bir yanıt alamadım. Mobil uygulama üzerinden iptal talebim olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir gerekçe sunulmadı.

Krediye bağlı olmadığı ve iptal hakkımın olduğu açıkça ifade edilen Ferdi Kaza Sigortası'nın iptal edilerek tarafımdan tahsil edilen 7.500 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Kasım 2025 11:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Muhammed
Muhammed
18 Kasım 2025 18:14

Talebim halen çözülmedi. VakıfBank tarafından halen iletişime geçilip tarafıma bilgi verilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
22 Eylül 2025 17:11
1.592
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri