to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Sanal Pos sitemini (Ortak Ödeme Sayfası) kullanıyorduk ve bu kullandığımız tek ödeme alma yöntemi idi. Ne kadar büyük bir hata olduğunu sonra anladık. Her şey sorunsuz çalışırken bir gün Brezilya menşeli bir IP adresinden saldırı oldu. Belli ki bir bot vasıtası ile bir gecede 14bin işlem denenmiş. Sonrasında güvenli bankacılık birimi, bizi sorumlu bularak POS'umuzu kapattı. Oysa ki biz tamamen entegrasyon dokümanında verilen betikleri kullanarak kurulum yapmıştık. Kendi entegrasyon dokümanlarında tekrarlı işlemleri sınırlayan bir fonksiyon eklemedikleri halde bizi suçladılar. Bir ay süre ile bize tam bir cevap verilmedi, ödeme alamaz durumda kaldık ve malı zarar yaşadık. Üstelik hacker bu tekrarlı işlemlerde başarıya ulaşsaydı ve satış olsaydı, malı zarar yine bizim olacaktı. Ayrıca server tarafında da işlem sınırlama koyabilirlerdi, koymamışlar. Yani kendi güvensiz altyapıları yüzünden bizi suçladılar. İlk yıllarda Sanal Pos birimi gayet istekli ve yardımsever çalışıyordu, şimdilerde ise telefonlara bile hiç cevap vermiyorlar. Muhatap bulamıyorsunuz.
VakıfBank sanal POS birimine ulaşamıyorum. 17.05.2025 tarihinde 460.000 TL'lik bir çekim yaptım. İkinci bir çekim yapmak için sisteme giriş yapmaya çalıştığımda hesabım bloke edilmişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu birimin hiçbir temsilcisi ya da çalışanının 20 Mayıs'a kadar çalışmadığı ce...
VakıfBank kurumsal müşterisiyiz. Online ödemelerimizde sanal pos hizmetini VakıfBank'tan almaktayız. 3D ile telefonuna gelen doğrulama kodunu girip ödeme yapan bir müşterimiz, ödemenin üzerinden 1 yıl geçtikten sonra bankaya ödeme itirazında bulunuyor. Bankamız chargeback kuralları gereği bizden bi...
Pharmazar e satış sitemize ödeme aracı olarak VakıfBank Sanal Pos tanımladık. 1 Ağustostan beri siteme ödeme alamıyorum. 6-7 ayrı kart ve ayrı bilgisayarlarla alışveriş denememizde aşağıdaki uyarıyı veriyor. Bir haftadır yazmadığım aramadığım kimse kalmadı, sorunumu çözmediler. En son ıdeasoft yazıl...
VakıfBank 0158 kodlu Çorlu'daki şubesinde başka bir bankada sorun yaşayıp gelip şirket hesabı açtık. Diğer bankadan hizmet aldığımız 4 adet yazarkasa ...
28.06.2024 akşam saatinde yaptığım EFT'yi onaylamak için gelen aramada yanlış tuşa bastım ve EFT iptal oldu. Buna istinaden güvenlikten dolayı hesabıma bloke kondu. İvedi müşteri hizmetlerini arayıp konuyu anlattım, ATM ya da şubeye gitmemi söylediler. ATM'ye gidip işlem yapamadım. 01.07.2024'te şub...
Yorumlar