VakıfBank Sanal Kart Troy Altyapısında Kullanılamıyor Ve Geri Dönüş Yok

VakıfBank’ta sanal kartımı bankomat kart olarak oluşturdum ancak kart Troy altyapılı olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır kartımı aktif olarak kullanmak istiyorum fakat Troy olması sebebiyle işlem yapamıyorum.

Bu süreçte banka ile iletişime geçtiğim halde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Kartımın son 4 hanesi 5814 olan sanal kartımın Troy’dan mastercard’a çevrilmesini ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve gerekli teknik işlemlerin yapılarak kartımın mastercard olarak tanımlanmasını rica ederim.