Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Platinum World Kartıma Yıllık 999 TL Ücretinin İadesi Ve İptali

55

VakıfBank Platinum World kredi kartımın sonu 7976 ile biten kartıma, 11.09.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu tutarın, yürürlükteki mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm için iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri en az bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanıp standart sözleşmeye konulması nedeniyle müzakere edilemediğinden, haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararında da geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine imkan tanıyan hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle kartıma yıllık üyelik ücreti olarak yansıtılan 999,00 TL'nin ve varsa işleyen faizinin tarafıma iade edilmesini, yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek hesabımdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

Talebimin olumsuz sonuçlanması veya herhangi bir işlem yapılmaması halinde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyor, sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

15 Eylül 18:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Platinum Kartıma Yansıtılan Yetkisiz 799 TL Aidat İadesi Talebi

749

VakıfBank Platinum Kredi Kartımın sonu 9240 ile biten numaralı kartıma, bilgim ve onayım olmadan 20.01.2026 tarihinde “y...

Çözüldü

Kredi Kartıma Onayım Olmadan Yıllık Aidat Kesildi İadesini İstiyorum

3 Aralık 2025 21:23585

"Ücretim iade edildi, teşekkürler."

Video Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri