to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Plus Metal Kredi Kartındaki World Puanlarının Geri Alınması Ve Acil Yeniden Yüklenmesi Talebi
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdaki Worldpuanlarımın geri alındığını yakın zamanda fark ettim. Bu puanları seyahat amaçlı ve acil olarak kullanmam gerekiyordu ancak puanların geri alınması nedeniyle bu ihtiyacımı karşılayamıyorum.
Konu ile ilgili olarak banka nezdinde şikayet/talep kaydı oluşturdum ve tarafıma Worldpuanların takip eden ay içerisinde tekrar yükleneceği bilgisi verildi. Ancak bu puanlara şu an ihtiyaç duyduğum için, bir sonraki ayı beklemek benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Worldpuanlarımın, ilave bir bekleme süresi olmadan, ivedi şekilde kartıma yeniden yüklenmesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şikayetime dönüş yapılmadı!
