to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Kredi Kartı Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 2026 Şubat dönemi ekstresinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Kesintiyi gördükten sonra VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi için talepte bulundum ancak tüm talebime rağmen iade işlemi gerçekleştirilmedi. Müşteri olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.
VakıfBank Platinum kredi kartımdan alınan 799 TL tutarındaki kart aidatının tamamının TR 4100**************35 hesabıma iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
