Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pdfaid'den İzin Alınmadan Tek Seferlik Ödeme Sonrası Tekrarlayan Çekimler

Cemre'nin Teşekkür Mesajı
Param eksiksiz iade edildi.

Pdfaid isimli site üzerinden tek seferlik bir belge indirme işlemi için 49 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında herhangi bir abonelik, yenilenen ödeme, düzenli tahsilat veya benzeri bir üyelikle ilgili kutucuk, uyarı ya da bilgilendirme görmedim, yalnızca tek işlem için 49 TL ödeyeceğim belirtiliyordu.

Buna rağmen 17.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan SC pdfaıd.com açıklamasıyla 1.009,77 TL ve 14.06.2026 tarihinde yine aynı açıklamayla 1.009,85 TL daha çekildi. Bu ödemeler bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Herhangi bir abonelik talebim, onayım, imzam veya yazılı/sözlü rızam olmamasına rağmen bu tutarların kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez pdfaid’e e-posta ile ulaşarak izinsiz tahsilata itiraz ettim ve işlemlerin iznim dışında olduğunu açıkça belirttim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Henüz bankam üzerinden resmi itiraz sürecini başlatmadım, öncelikli olarak sorumlu taraf olarak gördüğüm pdfaid’in bu duruma açıklık getirmesini ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

Bilgim dışında kartımdan çekilen 1.009,85 TL ve 1.009,77 TL olmak üzere toplam 2.019,62 TL’nin eksiksiz ve derhal iadesini, ayrıca varsa adıma tanımlanmış her türlü abonelik, üyelik veya düzenli ödeme talimatının iptal edilmesini istiyorum. Kart bilgilerimi tek seferlik işlem için girdiğim bu siteden, iznim olmadan ve hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yüksek tutarlı tahsilat yapılmasını son derece mağduriyet verici bulduğumu belirtmek isterim.

27 Temmuz 17:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Beklenmedik olduğunu düşündüğünüz ödemelerle karşılaşmanın ne kadar endişe verici olabileceğini anlıyoruz. Bu, kullanıcılarımız için hedeflediğimiz deneyimi yansıtmamaktadır. Pdfaid'de abonelik planı, fiyatlandırma ve yenileme koşullarına ilişkin bilgiler kayıt ve ödeme süreci sırasında kullanıcıların inceleyebilmesi için sunulmaktadır. Hesabınızı ve ödeme geçmişinizi ayrıntılı şekilde inceleyebilmemiz için lütfen billing ekibimizle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Sophie, pdfaid Support

Cemre
31 Temmuz 00:25

Param eksiksiz iade edildi, teşekkür ediyorum.

Cemre
31 Temmuz 00:25

Param eksiksiz iade edildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Yurt Dışı Ücreti Çekildi Ve Firma Ulaşılamıyor

14.10.2025 tarihinde SC pdfaid adlı web sitesinde bir belgeyi PDF formatına...

1 Destek1 Yorum

Garanti Kartımdan Onaysız 999 TL Çekimi Ve Abonelik İptali Talebi

26/02/2026 tarihinde pdfaid isimli site üzerinden tek seferlik belge indirmek için 49 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yapark...