to read complaints and reviews, or file yours.Eski Ve Konforsuz Otobüs İçin Aşırı Ücret Şikayeti
25 Temmuz 2026 tarihinde Bingöl – İstanbul güzergahında Vankalesi Turizm ile yaptığım yolculukta kullanılan otobüs son derece eski ve konforsuzdu. Özellikle koltukların büyük kısmı yırtılmış, yıpranmış ve oturulamayacak kadar rahatsız ediciydi, bu nedenle yolculuk boyunca ciddi anlamda Konfor sorunu yaşadık.
Bu yolculuk için 3 koltuk olmak üzere toplam 7.500 TL (kişi başı 2.500 TL) ödedik ancak verilen hizmet, ödediğimiz ücretin çok altında kaldı. Uzun bir yolculukta, bu kadar yüksek ücretle bu şartlarda seyahat etmek zorunda kalmak kabul edilebilir değil.
Vankalesi Turizm’in kullanılan araçları acilen yenilemesini, özellikle uzun yol seferlerinde bu derece eski ve yıpranmış otobüsleri sefere çıkarmamasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
