to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum kredi kartı için, kart daha hiç elime geçmemiş olmasına rağmen 25.03.2026 tarihinde ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Fiziksel olarak kullanmadığım, teslim dahi almamış olduğum bir kart için bu şekilde ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu durumla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım. Görüşmelerde kartın iptal veya iadesiyle ilgili işlem oluşturamadıklarını, aidat iadesi ya da iptali yapamayacaklarını ifade ettiler. Hiç kullanmadığım ve elimde bulunmayan bir karttan bu tutarın haksız şekilde tahsil edildiğini, adeta zorla kesinti yapıldığını düşünüyorum.
Kredi kartı aidat ücretinin, yürürlükteki Tüketici Kanunu ve ilgili Yargıtay kararları gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve 25.03.2026 tarihinde tahsil edilen 999 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle VakıfBank’ı yakın çevreme kesinlikle tavsiye etmeyeceğimi ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.
VakıfBank Platinum kredi kartımı 28 Mart 2025 tarihinden beri kullanmaktayım. Daha bir yıl bile dolmadan, 2 Mart 2026 tarihinde kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Bu haksız aidat kesintisi üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak i...
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve 4 yıldır da Platinum kredi kartını kullanıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bana aidatlı kredi kartı verilmiş olduğunu, 25.01.2026 tarihli Ocak ekstresinde tarafıma 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılmasıyla fark ettim. Bu ücreti ödemek istemiyor...
VakıfBank Platinum kredi kartıma 16.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal...
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 3 Mart 2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıtıldıktan sonra fark ettim. Her ayın 6’sında hesap kesim tarihi olan kartımda bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile görü...
Yorumlar