to read complaints and reviews, or file yours.Molayı Reddeden Şoför Yolcuları Sağlık Riskiyle Bıraktı
08.09.2026 tarihinde saat 04.15 sularında Trabzon’dan Ankara’ya yaptığımız seyahatte Sungurlu civarında verilmesi gereken ihtiyaç molası, “zaten geç kaldık” bahanesi ile şoför tarafından verilmedi. Hâlâ otobüsteyiz ve uzun yolculukta temel ihtiyaçlarımızı karşılayamadan yola devam etmek zorunda bırakıldık.
Yolcular defalarca aracı durdurmalarını, en azından kısa bir ihtiyaç molası verilmesini talep etmesine rağmen, bu talebimiz dikkate alınmadı. Uzun mesafeli bir yolculukta tuvalet ve kısa dinlenme molalarının hem sağlık hem de Konfor açısından ne kadar önemli olduğu göz ardı edildi.
Rizezes firmasından, özellikle bu seferde görevli şoför ve personelin tutumu hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, uzun yol seferlerinde ihtiyaç molalarının zamanında ve düzenli şekilde verilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için firmanın bu konuda daha duyarlı ve yolcu odaklı hareket etmesini rica ediyorum.
