to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Pendik Şubesinde Hesabımın Açıklama Yapılmadan Bloklanması Ve Online Destek Talebi
VakıfBank İstanbul Pendik şubesindeki vadesiz hesabıma 13.01.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konulduğunu fark ettim. Hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Konu ile ilgili olarak banka tarafından şubeye gitmem isteniyor; ancak mesai saatleri içinde şubeye gitme imkanım olmadığı için sorunu çözemiyorum. Buna rağmen uzaktan hiçbir destek sunulmaması ve hesap bloğu için açık, net bir gerekçe paylaşılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
VakıfBank’ın, hesabıma konulan bloğu acilen kaldırmasını, bu işlemle ilgili gerekçeyi açık bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirmesini ve şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan/online kanallar üzerinden çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sizden acil dönüş bekliyorum lütfen
Geri dönüş bekliyorum lütfen
