to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık saat 16:30 civarında Tam ATM’den VakıfBank hesabımdan 3.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü. Böyle bir mağduriyet yaşamamam gerekirken, ATM’nin bu şekilde sorun çıkarması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve durumla ilgili şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak bu süreçte hesabımdan çekilmiş görünen, fakat tarafıma teslim edilmeyen 3.000 TL nedeniyle mağdur durumdayım.
Gümrük önü vergi dairesi önündeki Tam ATM’de yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, hesabımdan düşülen 3.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15.12.2025 tarihinde saat 14.43 civarında Uşak merkez otogar yanındaki VakıfBank ATM’sinden para çekme işlemi yaparken 4.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. İşlem sırasında para tarafıma verilmedi. Ancak hesabımdan para düşümü yapıldı. Olaydan hemen sonra VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve...
5 Aralık günü saat 16.30 civarında Bursa Yıldırım Beyazıt Caddesi’indeki VakıfBank ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabımdan 6000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM ekranda işlemi onaylamasına ve hesabımdan 6000 TL eksilmesine rağmen, fiziksel olarak sadece 4400 TL verdi, 1600 TL eksik ödeme yaptı. Ol...
5 Aralık tarihinde saat 17:02’de Bursa Beyazıt Caddesi üzerinde bulunan H*** S******** VakıfBank ATM’sinden 3.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM bana sadece 1.900 TL verdi ve 1.100 TL eksik ödeme yaptı. Hemen ardından VakıfBank çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ...
4 Eylül tarihinde VakıfBank kartımla PTT’ye ait ortak ATM’den 3000 TL çekmek istedim. Kartımı geri verdi ancak paramı vermedi. O günden beri 12 gündür bekliyorum ve her müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Dilekçeniz iletildi” deniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca işlemi yaptığım PTT şub...
23 Eylül tarihinde İnegöl Park Caddesi’indeki VakıfBank ATM’sinden 5.000 TL çekmek isterken, ATM bana yalnızca 2.600 TL verdi ve kalan 2.400 TL’yi vermedi. Ancak işlem bakiyemde 5.000 TL’nin tamamı çekilmiş olarak gözüküyor. ATM'de herhangi bir hata mesajı almadım, sadece eksik para verildi. Hemen ...
Yorumlar